Reglas de Betfair Sportsbook

PARTE A — INTRODUCCIÓN

Uso e interpretación

Las Reglas de Sportsbook son aplicables a los mercados ofrecidos y las apuestas realizadas en Betfair Sportsbook, y en los productos «Cuotas fijas» y «Combinadas» de Betfair. Las Reglas de Sportsbook no son aplicables a los mercados de Betfair Exchange.

Las Reglas de Sportsbook consisten en:

• Introducción (Parte A)
• Reglas Generales (Parte B)
• Reglas Específicas por Deporte (Parte C)

Las Reglas Generales se aplican a todas las apuestas, salvo que las Reglas Específicas dispongan lo contrario. En caso de discrepancia, prevalecen las Reglas Específicas.

Importante: Las reglas de Exchange y Sportsbook son diferentes. Una apuesta ganadora en un producto puede liquidarse como perdedora en el otro. Los clientes deben conocer las reglas del producto en el que apuestan.

Responsabilidad del cliente

Los clientes deben conocer todas las reglas de Sportsbook relativas a cualquier mercado en el que deseen apostar.

Disputas de apuestas

En caso de dudas sobre la liquidación de un mercado, contacte con nosotros en [email protected].

Si no está satisfecho con la resolución, puede remitir su controversia a la Dirección General del Juego (DGOJ).

PARTE B — REGLAS GENERALES

1. Apuestas en Juego

• Si un mercado no se suspende en el momento de inicio del evento, las apuestas realizadas después de esa hora serán anuladas (salvo prueba de que se realizaron antes del inicio real).
• Si el mercado pasa a «En Juego» posteriormente, las apuestas posteriores al inicio serán válidas, pero las cuotas podrán ser ajustadas por Betfair.
• Las retransmisiones descritas como «en directo» pueden emitirse con retraso. Las apuestas en juego son responsabilidad del cliente.
• Hecho Esencial en fútbol: gol, penalti o expulsión. Ante estos hechos, Betfair intentará suspender el mercado.

2. Resultados y Asentamiento de Mercados

• Los mercados se asientan según el resultado oficial del órgano regulador competente, con independencia de descalificaciones o modificaciones posteriores (salvo corrección de errores en menos de 24 horas).
• Si no hay resultado oficial, Betfair lo determinará usando fuentes independientes.
• Betfair puede rectificar el asentamiento si el resultado oficial difiere del usado inicialmente, o si el mercado entero fue declarado nulo.

No participantes: salvo indicación contraria, aplica la regla «sin participante, no hay apuesta». Si un jugador o equipo se retira antes del inicio, se reembolsa la apuesta. Puede aplicarse una deducción equivalente a la Regla Tattersalls 4(c).

Cuando se especifique «todas las apuestas se mantienen, se compita o no», la retirada de un competidor convierte esa apuesta en perdedora.

3. Abandonos, Cancelaciones y Aplazamientos

• Partido / evento individual: si no se disputa en un plazo de 3 días desde la fecha programada, se anulan todas las apuestas (salvo mercados incondicionales).
• Torneo / competición: si no se disputa en 24 horas desde la fecha prevista, los mercados se asientan según decisiones oficiales tomadas en un plazo de 90 días. Si no hay decisión en ese plazo, se anulan las apuestas.

4. Cambio de Lugar de Celebración

• Deportes de equipo: se anulan las apuestas solo si el nuevo lugar es el campo del equipo visitante original, o si el partido se traslada a otro país (en internacionales).
• Deportes individuales: las apuestas se mantienen siempre.
• Si cambia la superficie (p. ej., hierba por tierra en tenis), las apuestas se mantienen.

5. Periodos de Tiempo

• Si la duración programada se modifica antes del inicio, la apuesta se anula.
• Los hechos ocurridos en tiempo añadido se consideran producidos al final del periodo reglamentario (ej.: gol en el descuento de la primera parte = minuto 45).
• Todas las apuestas aplican al tiempo reglamentario más tiempo de descuento. No se incluyen prórrogas ni penaltis, salvo indicación contraria.

6. Mercados de Clasificación

Los mercados «se clasifica» o «llega a la siguiente ronda» se asientan en el momento en que el competidor progresa, independientemente de si disputa la siguiente fase. Las descalificaciones posteriores no cuentan.

7. Empates (Dead Heat)

Si hay más ganadores de los previstos, se aplica la regla del empate: la cantidad apostada se divide proporcionalmente entre los empatados.

8. Errores

Si se acepta una apuesta con cuotas claramente incorrectas o sustancialmente distintas a las del mercado general, Betfair liquidará las apuestas ganadoras al «precio correcto», determinado por Betfair de manera responsable.

9. Mercados de Hándicap

El hándicap se aplica ajustando la puntuación del equipo o jugador seleccionado. Tipos principales:

• Hándicap Normal: se añaden o restan puntos al marcador final.
• Hándicap sin Empate (línea de medios puntos): garantiza ganador.
• Hándicap Asiático: permite dividir la apuesta entre dos hándicaps (entero y medio punto).

Si el hándicap se configura con error manifiesto (ej.: — en lugar de +), Betfair se reserva el derecho a liquidar al hándicap correcto.

10. Ganancias Máximas

El límite máximo de pago diario global por cliente es de 1.000.000 €. Los límites por deporte y competición son los siguientes (selección principal):

En apuestas combinadas con eventos de diferentes límites, se aplica el límite más bajo.

11. Apuestas Combinadas

• Las apuestas combinadas incluyen varias selecciones de uno o varios eventos.
• Si una selección se anula, la combinada se recalcula (p. ej., un triple pasa a ser doble).
• No se aceptan combinadas con selecciones incompatibles del mismo evento (salvo Combipartido).
• Los mercados G/P y «solo ganador» no pueden combinarse entre sí.

Tipos de combinadas especiales:

• Lucky 15 (4 selecciones): 4 sencillas + 6 dobles + 4 triples + 1 cuádruple.
• Lucky 31 (5 selecciones): 5 sencillas + 10 dobles + 10 triples + 5 cuádruples + 1 quíntuple.
• Lucky 63 (6 selecciones): 6 sencillas + 15 dobles + 20 triples + 15 cuádruples + 6 quíntuples + 1 séxtuple.

12. Cash Out

• Permite liquidar una apuesta (total o parcialmente) antes del final del evento.
• No garantizado: puede no estar disponible si el mercado se suspende, las cuotas varían o hay problemas técnicos.
• Si se acepta el Cash Out, se confirma mediante mensaje y los fondos se abonan de inmediato.
• En Cash Out parcial, solo se liquida parte de la apuesta; el resto sigue activo.
• Betfair puede revocar un Cash Out si se produjo por error.
• En carreras de caballos: si la selección se convierte en «no participante» tras el Cash Out, se anula la apuesta y se reembolsa la cantidad.

13. Competidores con el mismo nombre

Si hay varios competidores con el mismo apellido y la selección no está identificada por nombre, equipo o precio, se toma al de menor precio anunciado. En caso de empate en precio, la cantidad apostada se divide entre ellos.

14. Apuestas tardías

Se aceptan apuestas hasta la hora de inicio del evento. Las apuestas aceptadas inadvertidamente después del inicio se liquidarán al precio correcto en ese momento. Las apuestas sobre eventos cuyo resultado ya es conocido se anulan.

15. Sospechas de Fraude / Manipulación

Betfair se reserva el derecho a retener pagos y anular apuestas si existen pruebas de fraude, manipulación o comportamiento colusorio.

PARTE C — REGLAS ESPECÍFICAS POR DEPORTE (resumen principal)

Fútbol

• Todas las apuestas aplican a 90 minutos + tiempo de descuento. No incluyen prórroga ni penaltis, salvo indicación expresa.
• Si un partido se pospone y no comienza antes de las 23:59 (hora local) del día programado, todas las apuestas no asentadas se anulan.
• Si el partido comienza pero se suspende y no se completa antes de medianoche del día programado, las apuestas no asentadas se anulan.
• Si se cambia la sede al campo del rival, el partido se declara nulo. En torneos internacionales mayores (Copa del Mundo, Eurocopa), todos los estadios se consideran neutrales.
• Los goles en propia puerta no cuentan para los mercados de goleador de jugador.
• Tarjetas: amarilla = 10 puntos, roja = 25 puntos, máximo 35 por jugador. Solo cuentan las mostradas a jugadores en el campo activo, entre su primera entrada y su última salida.
• VAR: Betfair revierte el asentamiento si una revisión de VAR altera el resultado antes de que concluya el partido.
• En mercados de «goleador en cualquier momento», los jugadores que no participan son no participantes; se reducen las cuotas del resto.
• En mercados de «primer goleador», las apuestas a jugadores que entran después del primer gol quedan anuladas para ese mercado.

Tenis

• Si un jugador se retira antes del final del primer set: todas las apuestas de partido se anulan (en torneos ATP/WTA/Grand Slam/Challenger/Davis Cup/Fed Cup). En ITF/UTR/Exhibiciones: siempre se anulan.
• Si se retira después del primer set: el jugador que pase a la siguiente ronda se considera ganador en el mercado de partido (ATP/WTA/Grand Slam/Challenger/Davis Cup/Fed Cup). El resto de mercados se anulan si no están decididos.
• Si cambia el número de sets programados, solo se mantienen las apuestas de partido y «gana el primer set» (salvo reducción a un único set).
• Los mercados de «juegos totales» y «hándicap de juego» consideran el tie-break como un juego.
• El Super Tie-break se cuenta como el tercer set.

Fútbol Americano

• Deben transcurrir al menos 10 minutos del cuarto periodo para que las apuestas se mantengan.
• La prórroga cuenta para todos los mercados salvo indicación contraria.
• En mercados de hándicap con resultado en número entero exacto, las apuestas se reembolsan (push).

Baloncesto (NBA / americano)

• La prórroga cuenta para todos los mercados salvo indicación contraria.
• Si se cancela un partido con más de 5 minutos por jugar, se anulan las apuestas (salvo mercados ya decididos).
• Mercados de cuartos/mitades: debe completarse el periodo para que las apuestas sean válidas.

Carreras de Caballos

• Los mercados se determinan según el resultado oficial en el momento del anuncio del «pesaje». No se tienen en cuenta descalificaciones posteriores.
• Si se retira un caballo, se reembolsan las apuestas a esa selección y se aplica la Regla 4 (c) de Tattersall al resto según el precio del retirado.
• Las apuestas a ganador/posición (Each Way) dependen del número de corredores y tipo de carrera (ver tabla de condiciones de posición en reglas completas).
• «Mejores cuotas garantizadas»: disponible solo para apuestas en carreras del Reino Unido e Irlanda, realizadas a partir de las 8:00 h del día de la carrera. No disponible en combinadas ni Futuras Carreras.

Golf

• Si un jugador no comienza el torneo, se anulan sus apuestas.
• Si un jugador se retira durante el torneo, se considera perdedor.
• Si el torneo se acorta por meteorología, la liquidación se basa en la ceremonia de entrega del trofeo (mínimo 36 hoyos jugados).
• En apuestas de 2/3 bolas: los jugadores deben completar al menos 3 hoyos. Si un jugador no realiza su primer golpe, se anulan sus apuestas.

Cricket

• Los mercados de partido se asientan según el ganador oficial, incluyendo reducción por DLS cuando aplica.
• Si no hay juego suficiente para un resultado oficial, las apuestas son nulas.
• Las carreras de un super over no se incluyen en los mercados estándar de puntuación.

Rugby Union y Rugby League

• Las apuestas de Rugby Union se liquidan sobre 80 minutos de juego.
• Si se abandona un partido y el órgano regulador declara resultado oficial, ese resultado determina el asentamiento del partido y el mercado de hándicap; el resto de mercados se consideran nulos salvo los decididos inequívocamente.
• Los anotadores de ensayos se consideran participantes si están en la lista oficial del día de partido (22/23 jugadores en Union, 17 en League).

Hockey sobre Hielo (NHL)

• Los partidos deben alcanzar 55 minutos de juego para que las apuestas sean válidas.
• La prórroga (incluida tanda de penaltis) cuenta para todos los mercados, salvo los expresamente marcados como «60 minutos».
• Al equipo ganador en penaltis se le concede un gol adicional.

Béisbol (MLB)

• Regla de 4½ entradas (Money Line): el resultado es oficial si se han jugado al menos 5 entradas completas, o 4½ si el equipo local lidera.
• Regla de 8½ entradas (línea de carreras, carreras totales): se aplica por defecto en apuestas en directo.
• Si un partido se suspende y se reanuda al día siguiente, las apuestas siguen siendo válidas.

Boxeo y Artes Marciales Mixtas

• Los resultados se basan en el anuncio oficial en el ring.
• Si se aplaza una competición, las apuestas se mantienen si el evento se reprograma en 48 horas.
• Si se sustituye a un boxeador, se anulan las apuestas de la competición original (salvo torneos con regla Tattersall 4).
• En MMA: si un luchador se retira en el descanso entre rondas, el combate se considera terminado en la ronda anterior.

Dardos

• Si un partido comienza pero no se termina, el jugador que avanza a la siguiente ronda es el ganador.
• Si el partido no finaliza, se anulan los mercados de hándicap y marcador correcto.

eSports

• Partidos o mapas no jugados porque el resultado ya estaba decidido: se anulan las apuestas de esos mapas.
• Si un evento se cancela o pospone y no se completa en 48 horas, se anulan las apuestas.
• Si un mapa no se juega (walkover sin inicio de juego), todas las apuestas de ese mapa se anulan.

Snooker

• Si un partido comienza pero no termina, el jugador que avanza es el ganador.
• Si el partido no se termina, se anulan las apuestas de «marcador correcto» o «próximo frame».

Tenis de Mesa

• Si un partido no se celebra o hay walkover, las apuestas se consideran nulas.
• Si un partido comienza pero no finaliza, todos los mercados son nulos salvo resultado inequívoco.

Voleibol

• Si un partido comienza pero no finaliza, todos los mercados se anulan salvo resultado oficial declarado.
• Si se pospone un partido, queda anulado si no se juega en 36 horas.

Bádminton

• Si un partido se celebra al menos 24 horas después de la hora programada, se anulan todas las apuestas.
• Si cambia alguno de los jugadores antes del inicio, se anulan todas las apuestas.
• Si un partido comienza pero no finaliza, todos los mercados son nulos.

Fútbol Australiano (AFL)

• Los partidos de temporada regular se liquidan en tiempo reglamentario (sin prórroga).
• Si un partido se suspende y se juega en un plazo de 7 días, las apuestas se mantienen. Pasado ese plazo, las apuestas sencillas se anulan.

Carreras de Galgos

• Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del día de la carrera. Si cambia retrospectivamente, no se reliquidan.
• En carreras con menos de 6 corredores, los mercados de «3 mejores» y «sin mercado» son nulos.
• Apuestas a ganador/posición: 8+ corredores = 1/5 para las tres primeras posiciones; 5–7 corredores = 1/4 para las dos primeras.

Carreras de Motor (Fórmula 1)

• Todas las apuestas de carrera se liquidan según la clasificación oficial de la FIA en el momento de la ceremonia de podio. Las sanciones posteriores no afectan al asentamiento.
• La señal para la vuelta de calentamiento se considera el inicio de la carrera.
• La carrera debe celebrarse en un plazo de 24 horas desde la hora de inicio programada para que las apuestas sean válidas.

Política

• Los resultados de elecciones se asientan según el resultado oficial declarado. Los retos legales posteriores no cuentan.
• Los líderes «temporales» o «provisionales» no cuentan hasta que se complete el proceso oficial de selección.

PARTE D — ESPECIALES DE SPORTSBOOK

Traspasos de Fútbol

• Los acuerdos de cesión cuentan como traspasos.
• Si el jugador ficha por un club no cotizado en el mercado, las apuestas a ese club se consideran perdedoras.
• Un acuerdo firmado para traspaso futuro se considera completado en la fecha de firma, no en la fecha de incorporación.
• El jugador debe estar registrado en el club antes de que finalice el plazo especificado.

Siguiente Entrenador (club o selección)

• Los entrenadores interinos no cuentan salvo que completen un mínimo de 10 partidos de competición.
• Si un club nombra un director de fútbol sin designar entrenador del primer equipo, Betfair asientará el mercado en función de quien seleccione al equipo.

NORMAS GENERALES ADICIONALES

• Betfair se reserva el derecho a no aceptar determinadas apuestas o a reducir los importes apostados.
• Todas las referencias a periodos de tiempo se relacionan con la hora local del evento.
• Betfair puede modificar las Reglas de Sportsbook en cualquier momento. Las modificaciones son efectivas desde su publicación.
• En caso de discrepancia entre la versión en español y otras traducciones, prevalece la versión más beneficiosa para el cliente.

Para consultas o reclamaciones, contacte en [email protected] o en betfair-deportes.es.